サポート窓口でFAQ番号を案内されたお客様はこちら：

サポート&ダウンロード

  • 注意 現在、下記の窓口のお電話が大変混雑をしております。
    各種お問い合わせは「メール」「チャット(LINE/Web)」をご利用ください。
    また、修理のお申し込みは「Webフォーム」のご利用をお勧めしております。

    対象：
    カラリオインフォメーションセンター、エプソンインフォメーションセンター
    引取修理（ドアtoドア）サービス専用お申込み窓口、エプソン修理センター
製品に関する重要なお知らせ

製品に関する重要なお知らせ一覧へ

お知らせ

お知らせ一覧へ

災害救助法適用地区に対する
特別修理料金対応のお知らせ
  • 2024年9月27日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和6年9月　低気圧と前線による大雨に伴う災害による被災）
  • 2024年9月4日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和6年台風第10号による被災）
  • 2024年8月2日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和6年7月25日からの大雨にかかる災害による被災）
  • 2024年1月9日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和6年能登半島地震による被災）
  • 2023年9月20日 災害救助法適用地区に対する特別修理料金対応のお知らせ（令和5年台風第13号に伴う災害による被災）

お知らせ一覧へ

製品セキュリティー情報

◆エプソン製品をネットワークに接続する際の注意事項

製品セキュリティー情報一覧へ

目的別サポート

よくあるご質問（FAQ）

閉じる

Q&A検索

製品別のOS対応情報

会員情報の安全な管理

お問い合わせ

閉じる

製品に関するお問い合わせ

輸出管理

安全データシート

ダウンロード
・セットアップ

閉じる

ダウンロード

セットアップ

遠隔・訪問サポート（有料）

修理・導入支援
・保守サービス

閉じる

修理サービス 総合案内

導入支援・保守サービス 総合案内

買い替えのご検討

閉じる

買い替えのご提案

エプソンの公式通販サイト

その他サービス

閉じる

製品を楽しむ

ショールーム・ギャラリー

開発者支援

型番の調べ方

製品番号 例：LP-S7000 など

製品型番の確認場所

  • ・ 製品の背面や底面などのシール （バーコード付）
  • ・ 製品同梱の保証書
～レシートプリンター・ラベルプリンターをお使いのお客様～

製造銘板に記載されている型番①（＝現品型番）は、サポートサイトの型番検索（型番から探す）をご利用いただけません。現品型番をご確認の上、「製品一覧からサポート情報を探す」より検索をお願いいたします。
～ウオッチ(TRUME・ORIENT STAR・ORIENT・Smart Canvas）・パソコン(Endeavor/EDiCube)をお使いのお客様～

製品型番から検索することができません。
「製品一覧からサポート情報を探す」より検索をお願いいたします。

製品一覧からサポート情報を探す
ウオッチ(TRUME・ORIENT STAR・ORIENT・Smart Canvas）
パソコン(Endeavor/EDiCube)