お問い合わせの多い質問を下記にまとめました。
▼“Epson 印刷サービス プラグイン”の操作に関する質問
- Q. Epson 印刷サービスプラグインとは何ですか？
- Q. Epson 印刷サービスプラグインはどのOSおよびデバイスをサポートしていますか？
- Q. Epson 印刷サービスプラグインはどのように入手すれば良いですか？
- Q. どのようなファイルが印刷できますか？
- Q. 用紙サイズ、用紙種類で用意されていない組み合わせを設定できますか？
- Q. 印刷品質、フチなし、両面印刷はどこで設定すればよいのでしょうか？
- Q. 両面印刷はできますか？
- Q. 印刷時にプリンターを簡単に選択できるようになりませんか？
- Q. Epson印刷サービスプラグインをインストールしましたが、印刷できません。
- Q. プリンター側で、Wi-Fi DirectのシンプルAPモードに対応していれば、それでも印刷できますか？
- Q. セグメントを越えたところにあるプリンターで印刷可能ですか？
- Q. アンインストールできますか？
- Q. Epson 印刷サービスプラグインの対応プリンターは何でしょうか？
- Q. Android 13以降で、Epson印刷サービスプラグインが利用できません。
“Epson 印刷サービス プラグイン”の操作に関する質問
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Epson 印刷サービスプラグインとは何ですか？
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「Epson 印刷サービスプラグイン」とは、Androidアプリケーションのメニューから簡単に印刷ができるソフトウエアです。
お持ちのAndroid端末の印刷機能をサポートしているアプリケーションから、Wi-Fiネットワークに接続されたエプソンのインクジェットプリンターやレーザプリンターに印刷することができます。 -
Epson 印刷サービスプラグインはどのOSおよびデバイスをサポートしていますか？
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Ver.1.2.0まではAndroid OS Ver.7.0以降のAndroidスマートフォン / Tablet PC及びFire OS5以降をサポートします。
Ver.1.3.0からはAndroid OS Ver.8.0以降のAndroidスマートフォン / Tablet PC及びFire OS5以降をサポートします。 -
Epson 印刷サービスプラグインはどのように入手すれば良いですか？
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Google PlayおよびAmazon Storeから入手できます。
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どのようなファイルが印刷できますか？
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アプリメーカー様にご確認ください。
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用紙サイズ、用紙種類で用意されていない組み合わせを設定できますか？
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プリセットされた用紙サイズ・用紙種類以外は選択できません。
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印刷品質、フチなし、両面印刷はどこで設定すればよいのでしょうか？
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設定→印刷→Epson印刷サービスプラグインの設定で事前に設定してください。
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両面印刷はできますか？
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両面印刷ユニット搭載プリンターで、設定メニューに両面印刷のオフ／オン表示があればできます。
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印刷時にプリンターを簡単に選択できるようになりませんか？
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設定→印刷で使用しない印刷プラグインをOFFにすると、印刷時の選択肢が減少し、プリンターを選択しやすくなります。
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Epson印刷サービスプラグインをインストールしましたが、印刷できません。
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以下の手順を行ない、「Epson印刷サービスプラグイン」のサービスを有効にしてください。ホーム画面から「設定」→「印刷」→「Epson印刷サービスプラグイン」の順にタップし、サービスを有効にします。
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プリンター側で、Wi-Fi DirectのシンプルAPモードに対応していれば、それでも印刷できますか？
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はい、Wi-Fi DirectのシンプルAPモードによる接続で印刷できます。
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セグメントを越えたところにあるプリンターで印刷可能ですか？
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いいえ、セグメントを越えたところにあるプリンターでは印刷できません。
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アンインストールできますか？
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お客様がダウンロード、インストールした場合は削除可能です。
購入時よりプレインストールされている場合は、端末機種によっては削除できない場合があります。
設定→アプリから、Epson 印刷サービスプラグインを選択すると、アンインストールの選択肢があります。 -
Epson 印刷サービスプラグインの対応プリンターは何でしょうか？
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対応プリンターは、以下のページでご確認ください。
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Android 13以降で、Epson印刷サービスプラグインが利用できません。
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Android 13以降にEpson印刷サービスプラグインをインストールした後、アプリアイコンをタップしてソフトウェア使用許諾とプライバシーステートメントの確認を行ってください。
確認を行わないと、アプリをインストールしていても「現在このプリンターは使用できません。」のメッセージが表示され印刷ができません。