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インフォメーションセンター音声ガイダンス

音声ガイダンスに沿って番号選択後、オペレーターが対応いたします。

  • ・ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。
  • ・ダイヤル回線のプッシュ式電話機をお使いのお客様は、番号選択時にプッシュボタンの「＊」を押してからご希望の番号を押してください。
  • ・メニューは予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

インフォメーションセンター音声ガイダンス操作手順

メインメニュー

1無線LAN、Wi-Fi、有線LANなど、ネットワークの設定でお困りのお客様

※ネットワークの設定方法がわからない方、使用中に通信ができなくなった方はこちらへ

1Windows® PCをお使いのお客様

2Mac PCをお使いのお客様

3スマートフォン、タブレットをお使いのお客様

  • ※ご使用のOSのバージョンをオペレーターに伝えてください。

2USB接続またはパソコンを使用せずプリンターのみのご利用でお困りのお客様

1Windows® PCとプリンターをUSB接続されているお客様

2Mac PCとプリンターをUSB接続されているお客様

3パソコンと接続せずに、プリンターのみでご利用のお客様

  • ※プリンターだけでコピーや写真印刷をされている方、キーボードがついているプリンターをご利用のお客様もこちらへ

3修理に関するお問い合わせのお客様

※お電話の前に 「修理サービスのご案内」もご確認ください

4カラリオプリンターのご購入を検討されているお客様

※カラリオ製品以外のご購入を検討されている方は、「お問い合わせ」からご確認ください

5上記以外のお問い合わせのお客様