平成24年5月に発生した突風による被災者を対象とした
特別修理料金対応のお知らせ

拝啓　この度の平成24年5月に発生した突風にて被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈りいたします。
さて、お客様にてご愛用いただいておりました弊社製品で、今回の災害が原因となった不具合でお困りのお客様に修理料金の特別割引をご案内させていただきますので宜しくお願い申し上げます。

2012年5月
エプソン販売株式会社

■対象機種

被災した全てのエプソン製品で修理可能な機器

※エプソンダイレクト社製のパソコン（Endeavor／EDiCubeシリーズ等）とディスプレイに関しては、エプソンダイレクト社へお問い合わせください。
※エプソン修理センターへの修理品送付時、『平成24年5月に発生した突風による被災』と明記しご依頼ください。

■対象地域

災害救助法適用市町村

※2012年5月7日　19：40現在　以下の市町村に適用されています。

栃木県	：	真岡市、芳賀郡茂木町、芳賀郡益子町　（適用日：5/6）
茨城県	：	つくば市、常陸大宮市、筑西市、桜川市　（適用日：5/6）

■特別料金の内容

持込修理・出張修理を問わず、修理に関わる技術料につきましては無償とさせていただきます。
また、出張修理保証の製品のみ、出張基本料を無償とさせていただきます。

※部品交換が必要な場合は、部品代のみご負担願います。
※保証期間の内外は問いません。
※持込修理保証製品の出張修理依頼については、出張基本料をご請求させていただきます。

■対応期間

2012年11月末日修理受付分まで
※本対応は2012年11月30日受付分をもちまして終了させていただきました。

■本件に関する修理受付窓口

フリーダイヤル／	0120－005－920
	（携帯・PHSのご利用も可能です）

受付時間／	9：00～17：30	（月～金曜日）
	10：00～17：00	（土・日・祝日）
	※弊社指定休日を除く

■修理品を送られるお客様へ

最寄りの

エプソン修理センターにご送付ください。
※修理センターへの修理品送付時、『平成24年5月に発生した突風による被災』と明記しご依頼ください。

以上