ドライバー・ソフトウェア基本情報
（Device Status Agent(DS Agent)）

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ソフトウェア概要

ソフトウェア種別

ネットワークプリンタ管理ユーティリティー

ソフトウェア名称

Device Status Agent(DS Agent)

ソフトウェアID

41794

Ver/Rev

2.8.0005

公開日

2024年11月5日

対応OS

Windows 11 / Windows 10 32bit版 / Windows 10 64bit版 / Windows 8 32bit版 / Windows 8.1 32bit版 / Windows 8 64bit版 / Windows 8.1 64bit版 / Windows Server 2022 / Windows Server 2019 / Windows Server 2016 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2

製品型番

LM-C400 / LM-C4000 / LM-C5000 / LM-C6000 / LX-10000 / LX-10000F / LX-10010M / LX-10010MF / LX-10020M / LX-10020MF / LX-10050M / LX-10050MF / LX-6050M / LX-6050MF / LX-7000 / LX-7000F / LX-7550M / LX-7550MF / PX-M7050FX / PX-M7070FX / PX-M7080FX / PX-M7090FX / PX-M840FX / PX-M880FX / PX-M890FX / PX-S7050X / PX-S7070X / PX-S7090X / PX-S840X / PX-S880X / PX-S890X

作成方法

自己解凍

著作権者

セイコーエプソン株式会社

転載条件

他のメディアへの一切の転載を禁止します。

注意・制限事項
１）「エプソンのスマートチャージ」ご契約のお客様の専用ツールです。 　　「エプソンのスマートチャージ」ご契約のお客様以外はご使用いただく 　　ことはできません。 ２）Windows10 において、「アプリと機能」から 　　アンインストールしようとすると、アンインストールできません。 　　DS Agent をアンインストールする場合は、コントロールパネルの 　　「プログラムのアンインストールまたは変更」から実施してください。 ３）DS Agent が自動でスタートアップしない場合は、 　　タスクトレイメニューで「サービスの開始」を実行するか、 　　OSのサービスの設定でDS Agentサービスの「スタートアップの種類」 　　を"自動(遅延開始)"に変更して下さい。 ４）Windows Server® 2012/2012R2において、2023年10月10日にサポート 　　を終了いたしますが、延長セキュリティ更新プログラムを適用されて 　　いる場合に限って延長サポート期間中のサポートを継続いたします。
変更点
１．主な変更点 　１）会社名に”¥”または”/”が含まれるとメール送信に失敗する件を修正しました。 　２）Windows 11 / Windows Server 2022にて下記の環境でDSAgentをアップデートすると、アップデートに失敗しサービスが無効の状態になる件を修正しました。 　　　[環境] 　　　Windows 11: KB5039906（2024年7月9日リリース） が適用されている 　　　Windows Server 2022: KB5041016（2024年7月9日リリース） が適用されている ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　 場合のみの動作になります。
使用条件

対象製品をご使用になる目的においてのみ、本ソフトウェアをご使用頂けます。

ダウンロード更新情報

バージョン 公開日 備考
2.8.0005 2024年11月5日 １．主な変更点 　１）会社名に”¥”または”/”が含まれるとメール送信に失敗する件を修正しました。 　２）Windows 11 / Windows Server 2022にて下記の環境でDSAgentをアップデートすると、アップデートに失敗しサービスが無効の状態になる件を修正しました。 　　　[環境] 　　　Windows 11: KB5039906（2024年7月9日リリース） が適用されている 　　　Windows Server 2022: KB5041016（2024年7月9日リリース） が適用されている ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　 場合のみの動作になります。
2.8.0004 2022年11月14日 ＊不具合発生のため、本Ver.の掲載を中止いたします。 　Windows 11 / Windows Server 2022にて下記の環境でDSAgentをアップデートすると、アップデートに失敗しサービスが無効の状態になります。（設定値は消去されます） 　[環境] 　Windows 11: KB5039906（2024年7月9日リリース） が適用されている 　Windows Server 2022: KB5041016（2024年7月9日リリース） が適用されている １．主な変更点 　１）負荷が高い環境でサービスが起動しない場合がある件を修正しました。 　２）OSの設定で一意の識別コードを持たない国/地域が設定されている場合アプリが強制終了する件を修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　 場合のみの動作になります。
2.8.0003 2021年6月2日 １．主な変更点 　１）SNMPコミュニティ名を変更している場合、2回目以降の 　　　定期情報収集に失敗する件を修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.8.0002 2021年1月7日 １．主な変更点 　１）対応機種の情報取得項目を追加しました。 　２）DS Agentからのデータ送信時に、サーバーで 　　　エラーが発生する場合がある件を修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.8.0001 2020年7月3日 １．主な変更点 　１）対応機種の情報取得項目を追加しました。 　２）CUD（color universal design）対応のため、 　　　設定画面に配置された疎通確認ボタンの色を 　　　変更しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.8.0000 2020年1月28日 １．主な変更点 　１）以下の機種に対応しました。 PX-M7090FX/PX-M7080FX/PX-S7090X LX-10050M(F)/LX-7550M(F)/LX-6050M(F) また、上記機種固有の情報取得項目を追加しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.7.0004 2018年12月19日 １．主な変更点 　１）通信の疎通確認先、TLS1.0無効化に伴い、TLS1.1、TLS1.2 に対応した通信設定を追加しました。 　２）OS情報取得で例外が発生した際、情報送信に失敗する課題を 修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.7.0002 2018年4月11日 １．主な変更点 　１）LX-10000(F)/7000(F)シリーズ固有の情報取得項目を 　　　追加しました。 　２）Windows10 Creators Update (1703)以降のOSの問題に 　　　起因して、バルーン表示内の実行ファイル名が、 　　　「Microsoft.Explorer.Notification.｛GUID｝」 　　　と表示される場合がある件を修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.7.0001 2018年2月15日 １．主な変更点 　１）[setup.exe]から32bit版、64bit版を自動判別し、 　　　実行できるように変更しました。 　２）Microsoft®.NetFramework 4系に対応しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.7.0000 2017年10月30日 １．主な変更点 　　海外機種対応のみ。 　（国内機種は、Ver.2.6.0001からの変更はございません。） ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.6.0001 2017年6月30日 １．主な変更点 　　PX-M7050FX / PX-S7050Xで給紙ローラー残量が取得できない 　　課題を修正しました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.6.0000 2017年5月26日 １．主な変更点 　１）LX-10000Fシリーズ / LX-7000Fシリーズに対応しました。 　２）Windows Server 2012R2 / Windows Server 2016 に 　　　対応しました。 　３）設定に不要な項目を削除しました。 　　　[プリンターリストの編集]-[指定方法] を「IPアドレス」 　　　のみにしました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段３）新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　　場合のみの動作になります。
2.5.0000 2017年3月1日 １．主な変更点 　１）エプソンのスマートチャージリモートサービスに対応しました。 　２）DS AgentとDS Serverとの疎通確認でエラーが発生した場合、 UI上にエラーの詳細を表示するようにしました。 ２．バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段１）[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段２）タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。
2.4.0002 2016年11月1日 1.主な変更内容 　　定期収集処理の際、不要な処理を行っていた課題に対応し、 　　修正しました。 　　　※本バージョンでもDS Agentが起動しない場合は、 　　　下記 2.制限事項 2)を実施してください。 2.制限事項 1)Windows10 において、「アプリと機能」から アンインストールしようとすると、アンインストールできません。 　 DS Agent をアンインストールする場合は、 コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」 　 から実施してください。 2)DS Agent が自動でスタートアップしない場合は、 タスクトレイメニューで「サービスの開始」を実行するか、 OSのサービスの設定でDS Agentサービスの 「スタートアップの種類」を"自動(遅延開始)"に変更して下さい。 　 3.バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段1) [setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段2) タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段3) 新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　 　場合のみの動作になります。
2.4.0001 2016年4月15日 1.主な変更内容 　 OS起動時にDS Agentが起動しない問題に対応しました。 DS Agentのサービス起動がする処理の順番を変更し、 OSのタイムアウトによりサービスが強制終了する問題を 　 軽減しました。 　　　※本バージョンでもDS Agentが起動しない場合は、 下記 2.制限事項 2)を実施してください 2.制限事項 1)Windows10 において、「アプリと機能」から アンインストールしようとすると、アンインストールできません。 　 DS Agent をアンインストールする場合は、 コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」 　 から実施してください。 2)DS Agent が自動でスタートアップしない場合は、 タスクトレイメニューで「サービスの開始」を実行するか、 OSのサービスの設定でDSAgentサービスの 「スタートアップの種類」を"自動(遅延開始)"に変更して下さい。 　 3.バージョンアップ方法 　　下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 　　設定内容は引き継ぎます。 　　手段1) [setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　　手段2) タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　　　　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、 　　　　　　バージョンアップのウィザード画面に従って 　　　　　　進めてください。 　　手段3) 新しいバージョンのお知らせの表示から、 　　　　　　バージョンアップする。　　 　　　　　　設定した定期収集スケジュール時に、 　　　　　　DS Agentの最新版が存在する場合、 　　　　　　新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　　　　　　※ Ver2.3.0001以降がインストールされている 　　　　　　　 　場合のみの動作になります。
2.4.0000 2015年10月6日 1.主な変更内容 　1)Windows 10(x86/x64)に対応しました。 　2)[今すぐプリンター情報を収集(スマートチャージ)] を実行したとき、 　　収集結果を表示する機能を追加しました。 　　※ただし、設定した定期収集スケジュール時には表示しません。 2.バージョンアップ方法 下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。 設定内容は引き継ぎます。 　手段1) [setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　手段2) タスクトレイのDS Agentアイコンから 　　[ソフトウェアの更新チェック]を選択後、バージョンアップの 　　ウィザード画面に従って進めてください。 　手段3) 新しいバージョンのお知らせの表示から、バージョンアップ する。　　 　　設定した定期収集スケジュール時に、DS Agentの最新版が存在 　　する場合、新しいバージョンのお知らせ画面が表示されます。 　　※現在Ver2.3.0001がインストールされている場合のみの動作 　　になります。
2.3.0001 2015年4月6日 1.主な変更内容 　1)DS Agentのインストールが完了した時刻を収集スケジュールのデフォ ルトに設定されます。 　2)送信ができなかった場合、5回リトライします。 　3)送信時の通信プロトコルをHTTP1.0からHTTP1.1に変更しました。 　4)プリンターリストの新規保存先を、インストールフォルダーの [PrinterList]フォルダーにファイル名[PrinterList.xml]をデフォル ト指定になるように変更しました。 　5)[今すぐプリンター情報を収集]で送信に失敗した場合、失敗した旨を バルーン表示するように変更しました。 2.バージョンアップ方法 下記のいずれかの手段でバージョンアップが可能です。設定内容は引き継ぎ ます。 　手段1)[setup.exe]を実行し、上書きインストールが可能です。 　手段2)タスクトレイのDS Agentアイコンから[ソフトウェアの更新チェッ ク]を選択後、バージョンアップのウィザード画面に従って進めてください。
2.3.0000 2014年8月21日 -