製造番号 (シリアルナンバー) の確認方法

「エプソンダイレクトショップ」 で、製品を登録する際に入力する 「製造番号 (シリアルナンバー)」 について説明します。

詳細

「エプソンダイレクトショップ」 で、製品を登録する際には「製造番号 (シリアルナンバー)」 を入力する必要があります。
製造番号 (シリアルナンバー) は 「製品カテゴリー」、 「製品型番」 を指定した後に入力します。

※ ご使用の製品の「製品カテゴリー」がわからない場合は、こちらをご参照ください。登録前に、ご使用の製品の 「製造番号 (シリアルナンバー)」 をご確認いただくことをお勧めします。

製造番号について

・ 英文字 (半角大文字) と数字 (半角)、もしくは数字(半角)のみ
・ 7 桁 ～ 11 桁

製造番号の確認場所

・ 製品の背面や底面などのシール (バーコード付)
・ 製品同梱の保証書

製造番号を入力する際の注意点

※ 「0」 (数字のゼロ) と 「O」(アルファベットのオー) の区別に注意してください。「0」 (数字のゼロ) には、斜線 「/」 が入っているものもあります。
※ 英字は半角大文字で入力します。
※ 製品の背面や底面などで製造番号を確認した場合、製造番号の前後に 「*」 がついていますが、 「*」 は入力しないでください。

「*」 を含めて入力して、「確認へ進む」をクリックした場合、以下のメッセージが表示されます。

『入力いただいた内容にエラーがあります。以下の項目をもう一度ご確認の上、再入力をお願いします。「製造番号 (シリアルナンバー) 」 は半角英数字で入力してください。』

製造番号入力例

製品カテゴリーは、登録対象製品一覧をご参照ください。