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エプソンダイレクトショップ ヘルプ

登録後の確認内容
ログインできない場合について

移転等で 「住所」 や 「電話番号」 等が変わった場合の
 「お客様情報」 変更方法

「エプソンダイレクトショップ」 にご登録の、 「住所」 や 「電話番号」 等の 「お客様情報」 を 変更する方法について説明します。

※ 「エプソンダイレクトショップ」 では、お客様の大切な個人情報をお守りするという、プライバシーポリシーの観点から、 「お客様情報」 に限らず登録内容の変更は、お客様ご自身に行っていただくよう、お勧めしています。

メールアドレスの変更方法は、こちらをご参照ください。

詳細

「エプソンダイレクトショップ」 にご登録の情報は、随時、お客様ご自身の手で変更することができます。

「住所」 や 「電話番号」、「エプソングループからの情報送信可否」 等の 「お客様情報」 は、「お客様情報の追加・変更」 の画面で 変更できます。

操作手順

(1)「エプソンダイレクトショップ」 のトップページにアクセスし、ログインをクリックします。

「エプソンダイレクトショップ」 トップページ

(2) ログイン状態でない場合、ログイン画面が表示されます。
「Web法人会員の方」欄にID とパスワードを入力し、「ログインする」をクリックします。

「エプソンダイレクトショップ」 トップページログイン

(注)「エプソンダイレクトショップ」会員規約が表示された場合は、画面下部の「次回の改定までエプソンダイレクトWeb法人会員規約を表示しない」にチェックを入れると、次からのログイン時には出てこないようになります。

(3)「エプソンダイレクトショップ」トップページ が表示されます。
「マイページ」をクリックします。

「エプソンダイレクトショップ」 「マイページ」をクリック

(4)「お客様情報の追加・変更」をクリックします。

お客様情報の追加・変更

(5)「お客様情報の追加・変更」 の画面が表示されます。

お客様情報の追加・変更

(6) 「住所」 を変更します。
<必須> 都道府県 一覧から「都道府県」を選択
<必須> 市郡、区町村まで 全角で入力
<必須> 町域(字)まで 全角で入力
<必須> 番地まで 全角で入力(数字、ハイフンも全角)
マンション・アパートまで 全角で入力

※入力例

    OK NG
都道府県 東京都 (空白)
市郡、区町村まで 新宿区 新宿区新宿
町域(字)まで 新宿 新宿四丁目1番6号
番地まで 6-24-1 新宿四丁目1番6号
マンション・アパートまで 新宿アパート405号 新宿アパート405号

※ 一般的に「機種依存文字」 と呼ばれる文字と、「拡張漢字」はご使用いただけません。

「機種依存文字」 と 「拡張漢字」 に関しては、こちらをご参照ください。

(7) 「電話番号」 を変更します。

※入力例

OK NG
01 2345 6789 0123456789
  01 2345 6789

※ 数字は半角で入力します。

※ ハイフンは入力できません。

(8) 「確認画面へ進む」 をクリックします。

確認画面へ進む

(9)「お客様情報の追加・変更の確認」画面が表示されます。

お客様情報の追加・変更の確認

(10)「住所」「電話番号」 が正しく変更されていることを確認します。

メールアドレス

※ 誤りがあったときは、「郵送」項目の下にある「「お客様情報」を修正する」 をクリックすると、手順 7. の「お客様情報の追加・変更」画面に戻ることができます。

(11) 内容に問題がなければ、「この内容で登録する」をクリックします。
(12) 「お客様情報の追加・変更の完了」の画面が表示されます。

お客様情報の追加・変更の完了

参考情報

「お客様情報の追加・変更」 から変更できる 「お客様情報」 を、以下に記載します。

<基本回答項目>
事業形態
法人格名
会社・団体名
会社・団体名(フリガナ)
事業所名
部署名
ご担当者氏名
ご担当者氏名(フリガナ)
生年月日
性別
郵便番号
都道府県
市郡、区町村まで
町域(字)まで
番地まで
ビル・マンション名
電話番号
FAX番号
業種
職種
メールアドレス
メール情報希望区分
郵送情報希望区分

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