「エプソンのスマートチャージ」の修理・保守技能の頂点を競う「第18回CE技能競技会」を開催

エプソン販売株式会社（以下、エプソン）は、2024年11月21日に、全国のカスタマーエンジニア（CE）を対象としたCE技能競技会を開催しました。

18回目の開催となる本競技会は、エプソンのスマートチャージのお客様先での修理・保守を行う、CEの専門知識、技術力、顧客対応力の向上を目的として開催しています。9月に行った全国の自営保守販売店／サービスパートナー様の選抜試験受験者779名のうち、上位で選抜された、CE16名の精鋭が参加しました。

競技会では、自営保守販売店部門、サービスパートナー部門の2部門で2023年2月に発売した「エプソンのスマートチャージ LM-C6000」を使用し、修理技術、お客様への提案力などを総合的に審査しました。

エプソンは、本大会の開催を通じCEの技術力・サービスを向上するとともに、商品やサービスの改善すべき点を製品開発サイドにフィードバックすることで、お客様に最適なプリント環境をご提供できるように、今後も努めてまいります。

【入賞者】

自営保守販売店部門

優勝 ：タイガー情報機器株式会社 金井 淳希氏

準優勝 ：株式会社ジムブレーン 宮田 勇太氏

第3位 ：株式会社レイメイ藤井 門岡 富春氏

サービスパートナー部門

優勝 ：株式会社六甲サービスセンター 安部 昇司氏

準優勝 ：東陽システムサービス株式会社 杉村 健一氏

第3位 ：株式会社タクト・マシン・サービス 中坪 洋介氏

以上