訪問指導サービス(有償)

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訪問指導サービスについて有償

エプソンの公認インストラクターが、操作指導、インストール作業などを行います。

(注)
一部、リモートでのメニューをご用意しています。
(注)
お客様のご要望内容により料金が異なる場合があります。また、訪問場所により、別途交通費(実費)、出張費、宿泊費(実費)を請求させていただく場合があります。

対象ソフトウェア

財務会計

財務顧問 R4 Professional / 財務顧問 R4 Basic
Weplat 財務応援 R4 Premium / Weplat 財務応援 R4 Lite+ / Weplat 財務応援 R4 Lite /
財務応援 R4 Premium / 財務応援 R4 Lite+ /

給与計算

給与・法定調書顧問 R4 / 法定調書顧問 R4
Weplat 給与応援 R4 Premium / Weplat 給与応援 R4 Lite
給与応援 R4 Premium

その他

減価償却顧問 R4
減価償却応援 R4

訪問指導サービスメニューと料金表

サービス名 所要時間 料金(税別) 内容
【ネットワーク】導入トータルセット(訪問指導付) 6時間~ 350,000円~ ・サーバー設置、サーバー設定、R4シリーズセットアップ(1製品)・訪問指導3時間×3回
【ネットワーク】導入基本セット 5時間~ 200,000円~ ・サーバー設置、サーバー設定、R4シリーズセットアップ(1製品)(注)訪問指導は含まれません
【ネットワーク】インストールセット 1時間~ 70,000円~ ・R4シリーズセットアップ(1製品)
【スタンドアローン】導入トータルセット(訪問指導付) 1時間~ 190,000円 ・パソコン設定(OS初期設定等)、R4シリーズセットアップ(1製品)・訪問指導3時間×3回
【スタンドアローン】導入基本セット 1時間~ 40,000円 ・パソコン設定(OS初期設定等)、R4シリーズセットアップ(1製品)(注)訪問指導は含まれません
【スタンドアローン】インストールセット 0.5時間~ 20,000円 ・R4シリーズセットアップ(1製品)(注)製品ダウンロードからライセンス認証まで
リモートセットアップコース 0.5時間 10,000円 ・R4シリーズセットアップ(1製品)(注)製品ダウンロードからライセンス認証まで
リモート導入コース 1時間 20,000円 ・R4シリーズセットアップ(1製品)+処理概要説明

お問い合わせ

会計ソフト インフォメーション

050-3155-8170

受付時間9:30~12:00/13:00~17:00 月~金曜日(祝日、当社指定休日を除く)
音声ガイダンスに従ってガイダンス番号を入力してください。

ガイダンス番号

【1番】ご購入に関するご相談、個別デモ、セミナーに関するお問い合わせ

【2番】ご利用中のソフトウェアの操作に関するお問い合わせ(注1)

【3番】ユーザー登録、ソフトウェア年間保守サービス契約のお申し込み

【4番】体験版ソフトウェアの操作に関するお問い合わせ

(注):上記電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。

(注):上記電話番号をご利用いただけない場合は、TEL:042-511-0855をご利用ください。

(注):「IP電話についての注意事項」についてはこちらをご確認ください。

(注1):無償初期サポート期間中、および保守サービス契約にご加入のお客様のみご利用いただけます。
サポート特約店で保守サービス契約にご加入のお客様はご利用できません。サポート特約店窓口へご連絡ください。