ドットインパクトプリンター総合カタログ
8/12

1年※15年4年3年5年4年3年1年スポット出張修理訪問可能時間お客様からのご依頼によりサービスエンジニアを派遣し、現地にて修理を行います。修理料金はお客様からのご依頼の都度お支払いいただきます。製品と一緒に出張保守もご購入いただけるよう、「エプソンサービスパック」をご用意いたしました。万が一製品が故障した場合でも、エプソンサービスパック登録期間内であれば、優先的にお客様のご指定の場所への出張修理にお伺いいたします。また、修理依頼はもちろん、故障かどうかわからない場合のお問い合わせなども1カ所でお受けできる「専用ヘルプデスク」や「WEBサポート」もご利用いただけます。製品と一緒にお求めやすい価格の持ち込み保守(引き取り回収サービス付き)をご購入いただけるよう「引取保守パック」をご用意しました。万が一製品が故障した場合でも、保守期間内は何度でも無償でお客様の元へ故障品を引き取りにお伺いし、修理完了後にはお客様の元へ製品をお届けするサービスです。引き取り時の梱包はすべて業者が行いますので不要です。保守期間内であれば、優先的にお客様のご指定の場所へ出張修理にお伺いします。修理のご依頼や、故障かどうかわからない場合のご相談などの受付窓口として専用のヘルプデスクをご利用いただけます。お客様のPCからでも修理のご依頼や各種お問い合わせ、ご相談を受け付けています。お引き取りから最短3日で修理完了品をお客様の元へお届けします。7*当社サービス拠点(当社サービス拠点が無い場合は県庁所在地)より、お客様のご指定の場所までの片道距離が20km以上離れている場合には別途交通費付加料が必要です。*上記の料金は、月〜金曜日(祝日・当社指定休日を除く)の日中内(9:00〜17:30)の料金です。VP-6200VP-F4400N/F4400/F44NKSM/F44KSMVP-F2400N/F2400VP-F2100N/F2100VP-D1800N/D1800 VP-D800N/D800VP-930RVP-D1300VP-D500PLQ-50S※1:エプソンGo-PACKの保守期間は、エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の保守終了日の翌日から1年間となります。エプソン販売(株)が製品毎に定めた保守対応限度(製品寿命)を超えて製品が使用された場合、本パッケージの保守サービスの提供は終了するものとします。 *本サービスのご提供は、所定の登録手続きが完了している対象製品のみとなります。*受付は、月〜金曜日(祝日・当社指定休日を除く)。対応時間につきましてはホームページをご確認ください。*お引き取りからお届けまでの日数は最短3〜4日(当社稼働日)を予定しておりますが、次の事由により遅延する場合がありますのでご了承ください。(集荷地域・集荷時間帯・交通事情・故障状況・当社休日・繁忙期・見積もり回答待ち)VP-6200VP-F4400N/F4400/F44NKSM/F44KSMVP-F2400N/F2400VP-F2100N/F2100VP-D1800N/D1800 VP-D800N/D800VP-930RVP-D1300VP-D500PLQ-50S◆リボンカートリッジ、用紙・帳票などの消耗品の交換または補充。◆製品に付随するプログラムデータ、記憶媒体、ソフトウェア保守など。◆故意、過失または不適切な使用、エプソンの純正、または推奨品以外の消耗品に起因する製品の故障の修理調整。◆天災地変等の事由に起因する製品の故障の修理調整・オーバーホール等の重修理。◆製品本体、消耗品の当社基準に基づく寿命を超えた使用により生じた故障および損傷。◆お客様がエプソン修理センターに製品を輸送する際の輸送中の破損・事故に起因する製品の故障の調整修理。◆製品の改造、運搬移設、設置、回線接続作業またはその立ち会い。◆他の機器への接続、適正でない設置環境、ならびに入力電圧の不適正使用に起因する製品の故障の修理調整。◆使用するプログラム、消耗品、記録媒体の保管不備に起因する製品の故障の修理調整。◆保守サービスの受付・対応時間以外の時間における保守サービス。*保守サービスに関するお問い合わせは、お近くの取扱販売店および、エプソンサービスコールセンターまでお願いいたします。*エプソンサービスパックをご購入・ご登録いただけるのは、対象製品ご購入時のみとなります。また、エプソンサービスパックは、対象製品購入時より所定の年数(3年間、4年間、5年間)の保守対応となります。*本サービスのご提供は、所定の手続きが完了している対象製品のみとなります。*受付は、月〜金曜日(祝日・当社指定休日を除く)。対応時間につきましてはホームページをご確認ください。*対象製品の設置場所が離島・山間地の場合は、修理発生時に別途料金が必要となります。*本サービスのご提供は、国内限定とさせていただきます。*エプソンサービスパックは、お近くの取扱販売店でお求めください。安心の保守サービスを、お求めやすい価格で実現しました。*消耗品代は含みません。保守サービスに含まれないもの保証期間の過ぎた製品の保守が可能なサービスとして、エプソンGo-PACK※1をご用意しております。出張基本料(1カ所1名当たり)機種機種(引取)KVP62001KVPF44001KVPF24001KVPF21001KVPD18001KVPD8001KVP930R1KVPD13001KVPD5001KPLQ50S113,200円(税込)*原則としてご登録いただいた製品の基本的な使用方法および、当社にて即答が可能な範囲とさせていただきます。購入同時3年保守料金型番料金(税込)HVP62003128,700円HVPF4400362,700円HVPF2400362,700円HVPF2100359,400円HVPD1800359,400円HVPD800359,400円HVP930R359,400円HVPD1300329,700円HVPD500329,700円HPLQ50S332,340円購入同時1年保守料金型番料金(税込)8,778円5,478円5,478円1,628円1,628円1,628円1,628円1,628円1,628円1,628円保守期間修理センターにて、診断・修理いたします。技術料(1台当たり)12,100円〜15,400円(税込)購入同時4年保守料金型番料金(税込)HVP62004159,500円HVPF4400477,000円HVPF2400477,000円HVPF2100473,700円HVPD1800473,700円HVPD800473,700円HVP930R473,700円HVPD1300436,300円HVPD500436,300円HPLQ50S440,040円購入同時3年保守料金型番料金(税込)60,478円29,678円29,678円25,278円25,278円25,278円25,278円13,178円13,178円14,278円KVP62003KVPF44003KVPF24003KVPF21003KVPD18003KVPD8003KVP930R3KVPD13003KVPD5003KPLQ50S3保守期間購入同時5年保守料金型番料金(税込)HVP62005179,300円HVPF4400585,800円HVPF2400585,800円HVPF2100582,500円HVPD1800582,500円HVPD800582,500円HVP930R582,500円HVPD1300540,700円HVPD500540,700円HPLQ50S545,100円購入同時4年保守料金型番料金(税込)76,978円38,478円38,478円32,978円32,978円32,978円32,978円16,478円16,478円18,678円KVP62004KVPF44004KVPF24004KVPF21004KVPD18004KVPD8004KVP930R4KVPD13004KVPD5004KPLQ50S4月〜金曜日 9:00〜17:30(祝日・当社指定休日を除く)万が一製品が故障しても、保守期間中は何度でも無償で引取修理対応しますので安心してお使いいただけます。保証期間終了後部品料/交通費付加料所定料金による保証期間終了後1年間の保守料金※1エプソンGo-PACK※1型番料金(税込)GVP620057,200円GVPF440027,500円GVPF240027,500円GVPF210026,400円GVPD180026,400円GVPD80026,400円GVP930R26,400円GVPD130013,200円GVPD50013,200円GPLQ50S14,300円購入同時5年保守料金型番料金(税込)87,978円43,978円43,978円38,478円38,478円38,478円38,478円19,778円19,778円21,978円KVP62005KVPF44005KVPF24005KVPF21005KVPD18005KVPD8005KVP930R5KVPD13005KVPD5005KPLQ50S5出張出張保守サービス修理申込・受付引き取り依頼は、専用窓口へお電話でご連絡ください。故障品を引き取り・回収お客様の元へ指定業者が引き取りに伺います。修理完了品お届け修理完了後、お客様の元へお届けいたします。延長保守について迅速な対応お求めやすい価格専用ヘルプデスクをご用意迅速な対応修 理Webでサポートもしもの時も安心スポット出張修理エプソンサービスパックエプソン引取保守パック

元のページ  ../index.html#8

このブックを見る