株式会社学研ステイフル様

知育玩具や学びの文具を中心に企画開発販売&サービス提供

学研では1964年に「本以外にも、子ども部屋に必要なものは何でも揃えよう」というコンセプトの基、玩具や文具の事業に進出。以降、60年近くに渡り、生活に彩りを与える玩具や文具・雑貨の製造・販売を続けてきました。
2006年には、その事業部門を学研ステイフルに社名変更。現在は、幼児や児童の知能的発達や学習の助けになる「知育玩具」、幼児から大人まで、学びをサポートする「学びの文具」、その他文具・雑貨やキャラクターブランド商品などを中心に、常にお客様の心の声に耳を傾けながら、時代やライフスタイルに合わせたプロダクトの企画開発販売やサービスの提供を行っています。

フレキシブルなECサイトの立ち上げを計画

営業部EC課の藤井様にお話しを伺いました。
「学研グループでは、近年、学研公式オンラインショッピングモール「学研モール」（2018年1月開設）のような総合ECサイトとは別に、お客様の消費行動に合わせて商品企画を行ったり、活用法や推奨記事などを載せてコンテンツマーケティングに利用できるフレキシブルなECサイトを作ろうと考えました。
学研ステイフルでは、楽天市場店などEC運営のノウハウがあったこと、以前からロングセラー商品などのオンデマンド対応商品を販売したいという構想があったことから、弊社が開設と事業運営を担当することになりました。そして、2022年4月に学研公式のセレクトショップとして「Gakken Goods Gallery」を開設しました。」

目玉商品としてサイト限定Gakkenニューブロック商品の販売を企画

「「Gakken Goods Gallery」の目玉商品として、このサイトでしか買えないGakkenニューブロック限定商品の販売を企画しました。これは学研グループでも初めての試みとなり、このサイトだけで買える特別な付加価値商品として注目されれば、サイトの広告塔としても認知され、商品自体の宣伝にも繋がると考えました。
WEBサイトやオーダーシステムの構築には約1年をかけ、要となるプリンター選びにも、数社メーカーの機種選択やテストに約半年をかけました。
光沢紙に写真に適した高解像度でカラー印刷でき、また、A4サイズの大きいラベルサイズを扱えるプリンターが少なく難航していたところ、Webにて、エプソンのラベルプリンターを見つけ、それらが解決できることが分かりました。また、PDFでのデータ連係に対応できることから、オーダーシステムへの組込み、現場で手軽に扱えるなど、これら全ての条件をクリアしたエプソンの｢ラベルプリンター CW-C6520AG｣に決めました。フチなし印刷を実現するカスタム用紙のオーダーにも柔軟に対応いただきスムーズな導入ができました。」

お客様自身で簡単にオリジナルラベルを作成でき、
「世界でひとつだけ」のニューブロックを贈ることができる

もらったお子さんも、贈った方もみんなが笑顔に
今後の新サービスにも活用の幅を拡げていきたい

●既存商品に使用しているラベルと同等の品質を実現できた

「CW-C6520AGで印刷したラベルは、既存商品に使用しているPP加工ラベルと近い光沢感、サイズで縁なし印刷も再現でき、写真の発色や画質も綺麗なので、既存商品と並べても遜色なく、お客様がもらって嬉しい商品品質がクリアできました。ラベルの手作り感も親しみが沸き、世界にひとつしかない商品なので、もらったお子さんも贈った方にも大変喜ばれているようです。注文も少しづつ着実に伸びています。」

●CW-C6520AGは操作も簡単、モニターの画面案内が便利

「CW-C6520AGは操作も簡単です。本体に2.7型カラーLCDモニターを搭載していて、各色インクカートリッジの容量やメンテナンスボックスの使用量、ロール紙の残量など、消耗品の状態を確認できたり、さまざまな設定方法、インク交換やエラーの対処方法を画面で案内してくれるのがとても便利です。」

●この仕組みを利用し、新しい商品への展開も拡げていきたい

「この商品以外にも、ECサイト限定でGakkenニューブロックの少数パックやカラーバリエーションの追加パーツ販売なども行っています。まだサイトを立ち上げたばかりで発注数が少ないので、今後はサイトや商品の認知を増やしながら、事業として定着させていきたいと考えています。
また、今のカタチがシステムや仕組みとして出来上がったので、今後は、書籍の表紙のオリジナル印刷など、他の商品でもオンデマンド印刷や名入れギフト印刷などの展開を少しずつ拡げていきたいと思っています。」