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よくあるご質問（FAQ）

「使い方がわからない」「うまく動かない」など、お問い合わせの多い内容をQ&A形式でご紹介しています。
お手持ちの製品ごとに用意されていますので、まずはお手持ちの機種を絞り込んでください。

エプソンのスマートチャージ対応モデル

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型番がわからない方、レシートプリンター・ラベルプリンターの型番の調べ方はこちらをご覧ください。

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製品型番の頭文字を選択してください。

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製品番号 例：LP-S7000 など

製品型番の確認場所

  • ・ 製品の背面や底面などのシール (バーコード付)
  • ・ 製品同梱の保証書
～レシートプリンター・ラベルプリンターをお使いのお客様～

製造銘板の型番から検索することができません。
お手数ですが、本体にある製造銘板の型番（①）をご確認の上、こちらにある「製品型番」にて検索をお願いいたします。