日頃は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
株式会社エルモ社が製造し、弊社の商標で2000年10月~2002年5月に販売した書画カメラ「マルチメディアビューワーELPDC02」は、資料照明用ランプ(蛍光灯)が正しく装着されていない場合に発煙・発火事故に至る恐れがあります。弊社では2007年8月21日より、新聞社告などを行い無料点検・改修を実施して参りましたが、2008年に弊社未処置品での発煙事故や、エルモ社の同仕様製品による火災事故が発生しました。
書画カメラ「ELPDC02」をお持ちのお客様で、まだ無料点検・改修がお済みでないお客様は、ご使用を控えていただき、大至急「お問い合わせ専用窓口」までご連絡をしていただきたく、お願い申し上げます。
なお同仕様の書画カメラは、株式会社エルモ社、株式会社学習研究社(現社名:株式会社学研教育みらい)、日本ビクター株式会社(現社名:株式会社JVCケンウッド)からも販売されており、同様に無料点検・改修を行っています。対象製品、連絡先は下記の各社ホームページでご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご愛用の皆様にはたいへんご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年8月6日
セイコーエプソン株式会社
エプソン販売株式会社 |
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