おうちプリント訪問サービス

専門のスタッフがご自宅へ訪問して、設置や設定のお手伝い、使い方のレッスンを行います。

おたすけサービス

製品開梱、ドライバーインストール、トラブル診断、無線LAN環境へのプリンター導入まで含めて、お客様のご自宅へお伺いして対応いたします。

10,267円~(税込)

ホームレッスン

プリンター、スキャナーでいろいろな使い方を楽しみたい、そんなお客様のペースにあわせた個人レッスンを行います。

ご利用料金 10,267円~(税込)

サービス内容詳細

お電話でのお申し込みはこちらから

050-3155-8666

受付時間:月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日、弊社指定休日を除く)

  • (注)上記電話番号がご利用いただけない場合は、042-511-2944までお掛け直しください。
  • (注)上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
  • (注)製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。

遠隔サポートサービス

インターネットを使って、オペレーターがお客様のパソコン画面上でお答えします。

ご質問1件あたり2,053円~(税込)

サービス内容詳細

お電話でのお申し込みはこちらから

050-3155-8888

受付時間:月曜日~土曜日 9:00~17:30
(日曜・祝日および弊社指定休日は休業、土曜と祝日が重なった場合は休業)

  • (注)上記電話番号がご利用いただけない場合は、042-511-2788までお掛け直しください。
  • (注)上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
  • (注)製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。
  • (注)こちらのサービスをご利用する際はインターネット環境が必須になります。

引取修理サービス

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いするサービスです。

引取料金3,300円~(税込)

  • (注)修理代金は別途発生いたします。

サービス内容詳細

お電話でのお申し込みはこちらから

050-3155-7150

受付時間:月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日、弊社指定休日を除く)

  • (注)上記電話番号がご利用いただけない場合は、0263-86-9995までお掛け直しください。
  • (注)上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。
  • (注)製品に関するご質問・ご相談は、上記窓口ではお受けできません。各問い合わせ窓口までお願いいたします。

送付修理サービス

お客様にて製品を修理センターへお送りいただくサービスです。修理完了後、ご指定の場所へご返送いたします。

サービス内容詳細


持込修理サービス

お客様にて製品を修理センターへ直接お持ち込みいただくサービスです。一旦お預かりし修理完了後、ご指定の場所へご返送いたします。

サービス内容詳細


購入をご検討の方

  • カタログダウンロード

  • 受付時間:月曜日~土曜日 9:00~17:30
    (日曜・祝日および弊社指定休日は休業、土曜と祝日が重なった場合は休業)

    • (注)050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービス「KDDI光ダイレクト」を利用しております。
      上記050で始まる番号をご利用いただけない場合は、( )内の番号までおかけ直しください。

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