搬入・設置メニュー
搬入
搬入作業では、製品の開梱と指定場所への配置および組み立て、梱包材回収までの作業を行います。
搬入作業料金
2024年12月11日現在
指定可能時間帯 |
時間帯指定搬入 [1]9:00~12:00 [2]13:00~17:00 どちらかをご指定ください。 |
時間指定搬入 9:00~17:00間のご希望の時間 |
型番 |
SC64HN |
SC64HNJ |
標準価格(税別) |
130,000円 |
160,000円 |
搬入作業について
- 搬入作業とは、製品の開梱、指定場所への配置および組み立て、梱包材回収をするまでの料金です。
- 搬入時に階段上げ作業が必要な場合は、無償対応いたします。
- 搬入時のクレーン上げ・養生作業については、弊社契約業者下見のうえ、必要と判断した場合は有償にて対応いたします。
- 離島配送につきましては、別途料金が必要となります。
- 搬入には配送が含まれます。
- 弊者契約業者下見のうえ通常の搬入人員以上が必要と判断した場合、追加料金が必要となります。
- (注) 交通事情等の都合により、若干の時間調整をお客様にお願いする場合がございます。
設置
配送・搬入後、ご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、お客様の代わりに製品の設置作業を行います。設置作業を実施するには、搬入作業が終了している必要があります。
設置料金
2024年12月11日現在
設置内容 |
設置料金(税別) |
本体設置およびEpson Edge Print PROインストール ●本体組上げ、消耗品・オプション品の取付け ●プリンター本体の調整および動作確認 ●Epson Edge Print PROインストール(PCの設定変更含む) ●基本設定(時刻設定、ネットワークプロトコル設定等) ●お客様環境での印刷確認 ●導入教育(本体およびオプションの操作説明・標準添付ソフトウェアRIPの基本操作説明・消耗品セット方法・紙詰まり等の処理・メンテナンス方法) ●Epson Cloud Solution PORTの登録サポート |
130,000円 |
本体設置のみ ●本体組上げ、消耗品・オプション品の取付け ●プリンター本体の調整および動作確認 ●基本設定(時刻設定、ネットワークプロトコル設定等) ●導入教育(本体およびオプションの操作説明・消耗品セット方法・紙詰まり等の処理・メンテナンス方法の説明) ●Epson Cloud Solution PORTの登録サポート |
90,000円 |
- (注) 設置時作業時に廃液が多量排出されますので適正に処理をお願いいたします。詳しくは取扱販売店またはインフォメーションセンターへお問い合わせください。
ご使用にあたっての注意事項
- インクジェットプリンターは非常に精密なドットサイズのインクをコントロールして印刷を行うため、プリントヘッドの交換後に色が微妙に変化する場合があります。同時に、複数台お使いなられる場合、機体毎に色が微妙に違う場合がありますので、ご了承ください。
- 本製品の使用時、廃インクボトル内に廃液が排出されます。廃液は各自治体の法令に基づき、産業廃棄物として処理業者に廃液処理をご依頼ください。
- 本製品を用いて作成された印刷物を以下のような環境で掲示する場合、印刷物や掲示環境を良好に保つため予めラミネート加工処理を行ってから掲示していただく事をおすすめいたします。
・防水掲示板等の密閉された環境に掲示する場合
・ガラスやポリカーボネイト等を印刷面に密着させた状態で掲示する場合
役務サービス
測色器とEpson Edge Print PROを使って指定色の色合わせ教育を行います。
2024年12月11日現在
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型番 |
標準価格(税別) |
スポットカラー出力トレーニング |
SGSPTNG |
40,000円 |
無償保証期間
お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後下記期間内に故障が起こった場合、無償修理いたします。
- 1年間出張修理保証
- 無償保証期間の対応時間:平日9:00~17:30 祝日・弊社指定休日を除く
- (注) 定期交換部品および消耗品は、無償保証の対象外となります。
- (注) エプソンの純正または推奨品以外の消耗品に起因する製品の故障は対象外となります。
- (注) 保証期間内であっても、離島・山間地に関しましては、別途交通費が必要となります。
定額保守サービス
エプソンサービスパック
本体製品と同時にご購入いただける便利なパッケージ型の保守サービスです。保守期間中は無償でお客様のご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、その場で修理をおこないます。
・対応時間:平日9:00~19:00 祝日・弊社指定休日を除く
2024年12月11日現在
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購入同時3年 |
購入同時5年 |
型番 |
HSCS91H3 |
HSCS91H5 |
標準価格(税別) |
400,000円 |
720,000円 |
- (注) 更新用1年保守料金は、下記の通りです。
・製品購入日から5年目満了まで:200,000円(税別)
・製品購入日から6年目以降:320,000円(税別)
- (注) 年間保守契約の加入可能期間は、製品購入日から最大10年間となります。
- (注) 本製品の補修用性能部品の保有期間(修理対応期限)は、製品の製造終了後10年間です。
また修理対応期限を超えて、年間保守契約に加入頂くことはできません。
- (注) 修理対応期限によっては、年間保守契約の加入可能期間が10年未満となることがあります。
- (注) 保守契約中のお客様に限り、製品購入6年目以降の保守更新が可能です。保守未契約の場合は、製品購入6年目以降、新たに保守契約することはできませんので、あらかじめご了承ください。
- (注) プリンターの稼働状況によって6年目以降の保守期間中に、オーバーホール作業もしくは耐久を超過した部品の交換が必要な場合があります。
保守に加入されているお客様については、これらの作業に発生する費用が含まれます。
- (注) プリンター本体の使用状況によっては、オーバーホール作業もしくは耐久を超過した部品の交換および保守契約の更新ができない場合があります。
- (注) 一定量稼働すると交換が必要な部品があります。保守契約に加入されているお客様については、保守契約料金に含まれます。
- (注) 上記の内容は、2024年12月現在のものです。物価および人件費の変動やサービス品質向上等のため、サービス内容や価格を変更する場合があります。
稼働状況確認
「Epson Cloud Solution PORT」へご加入いただくことにより、プリンターの稼働状況(エラー状況や寿命部品の情報)をリアルタイムに把握。正確な情報をリモートで確認することで、修理のご依頼時にもスムーズな状況把握が可能です。
スポット出張修理料金
生産機としてのプリンターは一時も止められません。
導入後のダウンタイムを最小限に留めるため、万一の故障時にご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理するサービスです。
2024年12月11日現在
サービス内容 |
標準価格(税別) |
出張基本料(1ヶ所1名あたり) |
12,000円 |
技術料 |
40,000円 |
交通費 |
所定料金による |
部品代 |
所定料金による |
- (注) 弊社サービス拠点(拠点がない場合は県庁所在地)よりお客様までの片道距離が20km以上離れている場合、別途交通費がかかります。
- (注) 上記料金は、月~金曜日(祝日・弊社指定休日を除く)の日中内(9:00~17:30)の料金です。
- (注) 離島・山間地につきましては、別途交通費が必要となります。