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TM-H5000Ⅱ
お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後に下記の期間内に故障が起こった場合は無償で修理いたします。
対象機種 | 期間 | 内容 |
---|---|---|
レシートプリンター本体 | 購入後1年間 | 持込修理保証 |
キャッシュドロアー/カスタマーディスプレイ/ハンディースキャナー | 購入後1年間 | 持込修理保証 |
本体購入と同時加入を前提とした定額保守サービスです。お客様のご指定の場所へサービスエンジニアを派遣し、その場で修理するサービスです。また、修理の依頼はもちろん、故障かどうかわからない場合のお問い合せなども一ヶ所でお受けできる「専用ヘルプデスク」や「WEBサポート」もご利用いただけます。
2023年6月8日現在
購入同時1年 | 購入同時3年 | 購入同時4年 | 購入同時5年 | |
---|---|---|---|---|
型番 | HTMPRHG1 | HTMPRHG3 | HTMPRHG4 | HTMPRHG5 |
標準価格 (税込) |
13,750円 | 62,700円 | 77,000円 | 85,800円 |
標準価格 (税別) |
12,500円 | 57,000円 | 70,000円 | 78,000円 |
保証期間の過ぎた製品の保守が可能なサービスです。
Go-PACK型番 | 標準価格(税込) | 標準価格(税別) | |
---|---|---|---|
TM-H50002 | GTMPRMH | 25,300円 | 23,000円 |
TM-H50002U | GTMPRHG | 27,500円 | 25,000円 |
お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いするサービスです。
製品を修理センターへ直接お送りいただくと、修理完了後、ご指定の場所へお届けします。
お客様からのご依頼によりサービスエンジニアを派遣し、現地にて修理(一部製品代替交換)を行ないます。保証期間内外に関わらず修理料金は、お客様からのご依頼の都度お支払いいただきます。
あらかじめ一定額の年間保守契約料金をお支払いいただくことで、保守契約の範囲内であれば優先的に何度でも無償で修理対応いたします。故障品をいったんお預かりしてエプソン修理センターで迅速に修理する「持込保守契約」や、急なトラブルにも迅速に対応しお客様の負担を大幅に軽減する全国24時間365日対応(注1)などの「出張保守契約」をご用意しております。
年間保守契約料金例(365日9:00~12:00出張保守対応1年間の場合):標準メニュー年間保守契約料金+33,000円(税込)/年間
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