お客さまに合わせた使いやすさを導入から。

トータル支援

導入から保守まで、効率化をご支援するツールとSDKのご紹介。

[導入] 1 プリンタードライバー導入支援ツール「EpsonNet SetupManager」導入作業効率化 [運用] 2 プリンター監視SDK「EpsonNet SDK for Windows®」 3 プリンタードライバー制御SDK「EPSON Printer Driver Interface(EPDI)」 ヘルプデスク業務の効率化 CE現場作業効率化 帳票(ジョブ)毎のドライバ設定制御 [保守] 4 プリンターファームウェアアップデート支援ツール 保守作業効率化

EpsonNet SetupManagerとは

プリンターの出力ポートや、プリンタードライバーの初期設定を変更したドライバーパッケージを作成し、プリンターの導入、入れ替えをスムーズに行えます。

◆ 使用イメージ

[事前準備] パッケージ作成 EpsonNet SetupManager 1.出力ポートの設定 2.ドライバー初期値変更 3.ドライバー初期値固定 4.プリンター名登録 → パッケージファイル(exe) 配布→ [現場作業] ホストコンピューター上でパッケージファイルの実行(ダブルクリックのみ) インストール→ 設定済プリンターインストール完了!

(注) USB接続の場合、プリンター名の登録は不可。
◆ 実装のメリット

プリンターやPC、OSの入れ替え時に発生する現場作業を効率化できます。

EpsonNet SDKとは

Windows®アプリケーションに、プリンター情報取得の機能を実装していただくための開発キットです。キットを使って開発いただくことで、以下の仕組みの構築が可能となります。

プリンターの状態を把握する。 1.指定したネットワークの接続されている全てのエプソンプリンターを検索。 2.それぞれのプリンター製品を特定。 3.それぞれのプリンターの状態、機器状況(インク残量、メンテナンスボックス残量など)を定期的に監視。 4.必要に応じて、プリンターに対して設定あるいは必要な情報取得を行う。

プリンターの状態を確認してから印刷する。 1.印刷先プリンターの特定 2.プリンターがレディー状態 3.印刷可能なら印刷開始

◆ 使用イメージ
1.ヘルプデスク業務の効率化

ヘルプデスク側で、現在のプリンターの状態を確認しながら店舗様との対応ができるため、対応時間の短縮・効率化が期待できます。

2.現場対応の効率化

出動前にプリンターの状態を把握しておくことができるため、原因切り分け作業の短縮・効率化が期待できます。

3.印刷トラブルの低減

プリンターが印刷できない時(インク切れ等)にアプリケーション側で警告表示する機能を実装いただくことにより、帳票印刷時のトラブルやヘルプデスクへのコール削減が期待できます。

店舗A SDKを使ったソフトを開発 店舗B SDKを使ったソフトを開発 センター 店舗PCからの情報取得ソフトを独自開発

Epson Printer Driver Interface(EPDI)とは

Windows® GDI API を利用して印刷実行するアプリケーションプログラムから、印刷ジョブごとにエプソンプリンタードライバーの印刷設定を変更するためのSDKです。
アプリケーションに組み込んでいただくことで、SDKから印刷設定を反映したデバイスコンテキスト(DC)を受け取り、Windows®の印刷処理を実行できます。

◆ 実装のメリット

ファームウェアアップデートツールについて

ホストコンピューター上で実行するプリンタファームウェアアップデートツールです。
ヘルプデスクからファームウェアの配布+ツール実行の仕組みを構築していただくことで遠隔操作でプリンターのファームウェアを更新できます。

◆ 実装のメリット

遠隔操作でファームウェアアップデートを実行でき、現場作業の必要がなくなります。

事前準備 アップデート実行

(注) ツール・ファームウェア配布 および アップデートツール実行の仕組みを構築いただく必要があります。

ネットワーク標準管理をサポート

PrinterMIB(RFC1759)を搭載。SNMPで情報取得可能。

EpsonNet SDK入手方法

  • ■ EpsonNet SDKの入手、サポートはエプソンパートナーズネットを通じて行います。
  • ■ 会員登録後、SDKをダウンロードすることが可能です。
  • ■ 動作環境、その他詳細に関してはエプソンパートナーズネットをご利用ください。

EpsonPartner'sNet 開発者様向けツール・技術情報


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