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使用済みエプソン純正カートリッジ 引取回収サービス
弊社指定の宅配業者が引き取りにおうかがいします。
| サービス対象者 |
トナーカートリッジ、インクカートリッジ、メンテナンスボックス等をご使用のお客様（法人（企業）、個人） |
|---|---|
| 対象のカートリッジ |
インク・トナー・リボン・その他消耗品 |
消耗品回収のお申し込み
使用済みエプソン純正カートリッジ引取回収サービス利用規約
上記の利用規約に同意して消耗品回収に申し込む
お申し込み手順
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手順1
会員登録（初回のみ）
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手順2
回収箱のご請求（必要なお客様のみ）
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手順3
回収品のご準備
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手順4
回収のご依頼
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手順5
お引取り
手順1.会員登録（初回のみ）
本回収サービスをご利用いただくには、お客様に「MyEPSON」（個人のお客様）または「Web法人会員」（法人のお客様）のいずれかにご登録いただく必要があります。
- （注）：すでに「MyEPSON」会員またはWeb法⼈会員の登録が完了している場合には、2.回収箱のご請求へお進みください。
「個人」のお客様向け→「MyEPSON」
会員登録の手順
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STEP1
登録プロセスの説明会員規約/個人情報保護方針への同意
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STEP2
お客様情報の入力
-
STEP3
お持ちの製品の登録
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STEP4
ライフスタイルアンケート（注）：
-
STEP5
登録情報の確認と修正
-
登録完了
- （注）：キャンペーンなどで実施しているアンケートとは異なります。
「法人」のお客様向け→「Web法人会員」
会員登録の手順
-
STEP1
登録プロセスの説明会員規約/個人情報保護方針への同意
-
STEP2
お客様情報の入力
-
STEP3
お持ちの製品の登録
-
STEP4
登録情報の確認と修正
-
登録完了
手順2.回収箱のご請求（必要なお客様のみ）
カートリッジ回収の際は、お客様にて梱包作業をお願いしております。
その際、個装箱に入れてまとめていただくか、お手近にある段ボール箱にお詰めください。
使用済みカートリッジ用の回収箱が必要なお客様は、ページ上部の消耗品回収のお申込みよりご請求ください。
回収箱は「小型」、「中型」、「大型」の計3種類をご用意しておりますので、必要に応じてお選びください。
カートリッジ回収箱（小型、中型、大型）
- カートリッジ回収箱（小型）
- 【幅31×奥行き13×高さ30cm】
カラリオインクが約80個程度入る大きさです。
- カートリッジ回収箱（中型）
- 【幅41×奥行38.5×高さ34cm】
カラリオインクが約300個入る大きさです。
- カートリッジ回収箱（大型）
- 【幅50×奥行50×高さ45cm】
- ・A3トナーカートリッジの個装箱が6個入る大きさです。
- ・リボンカートリッジが約50個入る大きさです。
注意事項
- （注）：トナーカートリッジは、環境負荷を下げるため、できるだけ新品お買い上げ時の梱包箱の再利用をお願いいたします。再利用の場合、さらにこちらの専用回収箱に入れていただく必要はありません。下記梱包例を参照ください。
- （注）：いずれの回収箱も、トナーカートリッジとインクカートリッジ、リボンカートリッジを混在していただいて構いません。
- （注）：回収箱の請求が完了すると、当社から受付完了メールを送信します。
- （注）：回収箱は弊社指定業者がお届けします。
- （注）：カートリッジ回収箱に、LXシリーズインクカートリッジは、入りません。新品お買い上げ時の梱包箱をご利用ください。
手順3.回収品のご準備
回収箱がいっぱいになった状態で回収をご依頼ください。
| カートリッジ回収箱（小型） | カートリッジ回収箱（中型） | カートリッジ回収箱（大型） | |
|---|---|---|---|
| 回収する際の 回収箱の内容 |
回収箱が一杯になった状態で回収をご依頼ください。 | 回収箱が一杯になった状態で回収をご依頼ください。 |
|
 |
 |
注意事項
- （注）：インクカートリッジはビニール袋等に入れてから段ボールに送付ください。専用の回収箱を請求いただいた場合は、ビニール袋が同封されています。
トナーカートリッジ、LXシリーズインクカートリッジ梱包箱の再利用例
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梱包用テープで周囲を2か所巻きます。
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カラートナーカートリッジ、
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A4モノクロトナーカートリッジは
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A3モノクロトナーカートリッジは
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注意事項
- （注）：いずれの回収箱も、トナーカートリッジとインクカートリッジ、リボンカートリッジを混在していただいて構いません。
- （注）：トナーカートリッジ、LXシリーズインクカートリッジについては環境負荷を下げるため、できるだけ新品お買い上げ時の梱包箱の再利用をお願いいたします。再利用の場合、さらに専用回収箱に入れていただく必要はありません。
- （注）：回収のお申し込みに際しては、トラック輸送時のCO2削減のため、本数・個数をまとめた回収にご協力いただきますようお願いします。
- （注）：弊社回収品については、事前に送り状等の伝票は一切お配りしておりません。
回収にお伺いする際、弊社指定業者が持参いたしますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
手順4.回収のご依頼
回収箱が一杯になりましたら、ページ上部の消耗品回収のお申し込みよりご連絡ください。
回収した消耗品数量の実績に応じて、エプソンが設定したポイント値相当金額を、環境保全推進団体へ「寄付」させていただきます。
注意事項
- （注）：回収のお申し込みが完了すると、当社から受付完了メールを送信します。
- （注）：回収は、新品お買い上げ時の梱包箱あるいは回収箱等へ梱包した状態で、弊社指定業者へお渡しください。（未梱包のカートリッジは回収できません）
手順5.お引取り
訪問した宅配便ドライバーに、3.で準備いただいた箱ごとお渡しください。
注意事項
- （注）：未梱包の使用済みカートリッジは回収できませんので、購入時の個装箱あるいは段ボール箱等へ梱包した状態で、弊社指定業者へお渡しください。
本サービスの対象製品およびポイントは、以下のとおりです。
| 対象品の分類 | 対象品 | ポイント数 |
|---|---|---|
| インクカートリッジ |
|
5 |
| インクパック |
|
5 |
| エプソンのスマートチャージ大容量インクパック |
|
5 |
| エプソンのスマートチャージ大容量インクカートリッジ |
|
50 |
| トナーカートリッジ |
|
50 |
| リボンカートリッジ |
|
5 |
| その他消耗品 |
|
5 |
- （注）：各対象品1個につき、発生するポイント数となります。
使用済み製品・カートリッジの回収サービス
■事業でご使用の場合
インクカートリッジ
エプソンのスマートチャージ
パソコン、プリンター、プロジェクターなどハードウェアの回収
■使用済みパソコンの回収・再資源化実績
その他のサポートサービス
- 修理サービス 各種修理メニューをご案内しています。
- 導入支援・保守サービス 導入支援・定額保守サービスをご案内しています。
- ドライバー・ソフトウェアダウンロード 最新のドライバー・ソフトウエアをダウンロードできます。
- 製品マニュアル マニュアル(取扱説明書)をPDF形式でダウンロードできます。
- お問い合わせ 製品に関するご質問やご相談をお客様相談窓口で承ります。
- よくあるご質問 お客さまから多く寄せられるお問い合せ内容をQ&A形式でご案内しています。
