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「使い方がわからない」「うまく動かない」など、お問い合わせの多い内容をQ&A形式でご紹介しています。

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月曜日～土曜日 9:00～17:30
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※年末年始の営業日程はこちら

番号の押し間違いが増えております。お問い合わせの際は今一度番号をお確かめの上おかけください。

上記番号をご利用いただけない場合は、
042-507-6480をご利用ください。
音声ガイダンス に沿って番号選択後、オペレーターが対応いたします。
ガイダンスを最後まで聞かずにプッシュボタン操作ができます。
【混雑緩和にご協力ください】

・現在、電話窓口がたいへん混雑しております。
　メールおよびチャット/LINEによるお問い合わせもご利用ください

「050」から始まる番号はKDDI株式会社の電話サービスを利用しています。

詳細については以下をご覧ください。

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遠隔サポートは、インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながらわかりやすく操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。

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遠隔サポート

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