「MyEPSON」ヘルプ

「MyEPSON」の新規登録方法（Epson Global IDは取得済みのお客様）

「MyEPSON」へ登録する手順を説明します。以下のお客様向けの登録手順です。

「MyEPSON」に登録していない
Epson Global IDを登録済み

登録の流れ

利用しているEpson Global IDの入力

お客様情報の入力

登録内容の確認

登録完了

事前準備

「MyEPSON」への登録を開始する前に、以下の設定を確認してください。

（注）「MyEPSON」では、Cookie と Java Script の機能を使用しています。ご使用のブラウザーソフトで、これらの機能を使用できる設定になっていることを確認してから、ご登録いただくことをおすすめします。

Microsoft Edge での確認方法は、以下の項目をクリックして参照します。

Safari での確認方法は、以下の項目をクリックして参照します。

登録方法

【1】利用しているEpson Global IDの入力

1「MyEPSON」ログインページにアクセスし、「初めてご利用になる方[まずは会員登録をお願いします]」をクリックします。
表示された橙色の「新規会員登録」をクリックします。
2「MyEPSON」会員規約」、「お客様の個人情報の保護について」をご一読いただき、同意いただける場合は、画面下部の「上記の会員規約／個人情報の保護（プライバシーステートメント）に同意して次に進む」をクリックします。
3Epson Global IDの入力画面が表示されます。
ご利用いただいている Epson Global ID とパスワードを入力し、「次に進む」をクリックします。

【2】お客様情報の入力

1お客様について、「連絡先、情報希望」の各項目を入力し、「必須」のマークがついている項目への入力漏れがないかを確認します。
- （注）一般的に「機種依存文字」と呼ばれる文字と、「拡張漢字」はご使用いただけません。
  「機種依存文字」と「拡張漢字」関しては、下記をご参照ください。
- ご使用いただけない文字について
- （注）セキュリティー保持のため、ご入力の際は、30分以内に次の画面にお進みください。
2製品をお持ちのお客様は、「製品を登録する」をクリックします。
製品をお持ちでない場合は、「製品を登録しない」をクリックすると、手順4へ進みます。

3製品をお持ちの場合は、「お持ちの製品の登録」で「製品カテゴリ」、「製品型番」、「製造番号（シリアルナンバー）」、「主な使用用途」、「購入・導入年月」、「オプションの登録」の順に、該当項目を選択または入力してください。
「必須」のマークがついている項目への入力漏れがないかを確認してから「この内容で登録する」をクリックします。

（注）一部、登録できない機種があります。登録対象の製品は、こちらをご参照ください。
（注）「主な使用用途」は任意でいずれかを選択してください。
（注）ご登録いただく機種により、「ご使用のOS」、「ドライバー、ソフトウェア更新情報のメール希望の可否」の登録が必須となっています。
必須項目として表示されている場合は、ご利用環境を確認し選択してください。
（注）シリアルナンバー入力時、英字は半角大文字で入力します。

OK	ABC12345
NG	abc12345 （注）英字が半角小文字ＡＢＣ12345 （注）英字が全角大文字ａｂｃ12345 （注）英字が全角小文字

（注）複数の製品を登録するときは、「さらに製品を登録する」をクリックします。
（注）製品の追加をキャンセルする場合には、「製品を登録しない」をクリックすると手順 4 へ進みます。

4「ライフスタイルアンケート」のページが表示されます。ご入力後、画面下部の「確認画面へ進む」をクリックします。
- （注）ライフスタイルアンケートは任意回答項目です。
  回答を希望しない場合には未回答にて、「確認画面へ進む」をクリックすることができます。

【3】登録内容の確認

1「登録情報の確認」で、入力内容に誤りがないかを確認し、正しければ「登録」をクリックします。
- （注）誤りがあったときは、「お客様情報を修正する」、もしくは「製品情報を修正する」をクリックすると、該当画面に戻ることができます。
  また、「製品情報を削除する」をクリックすると、ご登録予定の製品情報を削除することができます。

【4】登録完了

1「登録完了」の画面が表示されます。この画面にて、「MyEPSON」の登録は完了となります。
画面下部の「完了」をクリックすると、「MyEPSON」へログインできます。
- （注）ログインができない場合は、下記をご参照ください。
- 「MyEPSON」へログインができない