時間を要していた消耗品の管理が不要になり、業務負荷軽減を実感

カラー文書による分かりやすい情報共有で温かみのある看護を

プリンターも資産にするのではなく、サービスとして利用する時代へ

ファーストプリントの速さと省電力化を両立できることが魅力

山形県酒田市に位置し、県の災害拠点病院に指定されるなど、庄内地方の中核病院の役割を担う日本海総合病院。同院では、電子カルテシステム更新に合わせ、院内200か所近くに設置されるプリンターを刷新した。「従来の電子カルテシステムに繋いでいたレーザープリンターの場合は、最初の一枚が印刷されるまでに必要な時間、いわゆるファーストプリントまでの時間が長くなるという課題がありました」（佐々木氏）。

日本海総合病院は、病床数630、一日の外来患者さまが平均1,400人という規模のため、例えば処方箋の印刷などでも膨大な数になる。数秒の待ち時間でも、その非効率性は無視できない。ファーストプリントの時間短縮のために、待機状態にならないように設定しておくことはできるが、電気代などのコストに大きく影響してしまうことになる。

「何より、たとえ数十秒でも患者さまをお待たせするのは理想的な医療環境とはいえません」という佐々木氏にとって、ファーストプリントが速く、省電力化にも寄与するエプソンのスマートチャージは理想的な仕組みに思えたという。

カラー印刷が気軽にできる環境を実現
患者さまに対してだけでなく、スタッフ間の情報共有も強化

佐々木氏によれば、「デモ機の試用で、機能的に問題がないことはわかっていました。毎月数万枚にもなるレセプトの印刷にも対応できる耐久性がありますし、印字ズレなどもありません」と、導入後に改めて評価する。「大容量インクパックなので、消耗品を大量にストックする必要もありませんから、管理面での負担軽減にも役立っています。紙詰まりなどのトラブルもほとんどありません」（佐々木氏）。

また、実際に印刷機会の多い看護部で、副看護部長を務める鶴巻氏によれば、「入院治療の流れなどを、クリティカルパスという形でまとめて患者さまに渡すのですが、カラー化できて説明しやすくなりました。患者さまとのコミュニケーションを重視する当院の姿勢にもマッチします」と、エプソンのスマートチャージは医療現場のコミュニケーションツールとして欠かすことができないという。勤務表などもカラー印刷することで、伝達ミスの軽減にもつながったとのことだ。オール・イン・ワンプラン（導入製品項目参照）を契約しているため、規定枚数まではモノクロだけでなくカラーも印刷し放題。気兼ねなくカラーを出力できるのも大きい。

退院後、地域のかかりつけ医を受診する際に、電子カルテ記載内容の共有を可能にするなど、地域医療情報ネットワークの実現に注力している日本海総合病院。IT活用に積極的に取り組むなかで導入したエプソンのスマートチャージは、医療の効率化だけでなく、患者さまに寄り添った医療を提供していきたいという期待にも貢献している。

電子処方箋などペーパーレス化が進んでも、紙による情報共有はなくなることはない。日本海総合病院にとって、エプソンのスマートチャージは快適な印刷環境の実現を叶えている。