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エプソンGo-PACK ご登録方法
この度は、「エプソンGo-PACK」をお買い上げいただきありがとうございます。
本ページは、保守番号が「PG-＊＊＊＊＊＊」が記載されているエプソンGo-PACK専用の登録ページです。
本サービスを利用するには、以下の手順に従い利用登録をお願いします。
登録手続きが未完了の場合、本サービスの対象外となりますので、速やかにご登録をお願いします。
1.登録方法
登録方法は、以下の2通りいずれかの方法でお手続きしてください。
オンライン登録（パソコン、スマートフォンなど）
ステップ1
オンライン申し込みフォーム
（オンライン登録がオススメ）
サービスパックを利用するには、利用登録が必要です。登録手続きが未完了の場合、本サービスの対象外となります。購入後は必ず利用登録をお願いします。
ステップ2
登録シールの貼付
同梱の登録シールに必要事項を記入し、製品に貼付ください。
ステップ3
登録完了
登録完了のご案内は、メールにてサービスパック登録センターよりご連絡申し上げます。
FAX登録
- FAX登録用紙のダウンロード
- 「利用規約」、「個人情報の取り扱いについて」に同意の上、「FAX登録用紙をダウンロードする」より登録用紙をダウンロードしてください。
- 登録書の記入
- ダウンロードした登録書に必要事項を記入し、「定額保守サービス識別情報（FAX申込用シール）」を所定箇所に貼り付けてください。
- 登録書のFAX送付（購入日が分かる証明書の添付）
- 登録対象商品の購入日が記載されている保証書・納品書のコピーと一緒に、登録書に記載されたサービスパック登録センターへFAXしてください。
- 登録シールの貼付
- 「定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）」に、必要事項（機種名、製造番号、購入日）を記入の上、登録対象製品に貼り付けてください。
- 登録完了
- サービスパック登録センターにて内容を確認後、ご購入者様へ「登録完了」のFAXを送信いたします。
エプソンGo-PACK 登録
下記の保守サービス規約、個人情報の取り扱いについてをご確認の上、ご登録ください。
保守番号ごとに登録ページが分かれております。
ご購入いただきましたエプソンサービスパックに同梱されている「定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）」に記載の保守番号をご確認のうえ、登録を行っていただきますようお願いいたします。
＜FAX登録＞上記の内容に同意して登録用紙を
ダウンロード（443KB）する
PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe® Reader®が必要です。
左のアイコンをクリックしてダウンロードいただけます。
(注）：Adobe、Reader、Get Adobe Readerロゴは、Adobe Systems Incorporatedの登録商標または商標です。
2.お問い合わせ窓口
サービスパックの登録に関するご質問に関しては、定額保守サービスのパッケージに記載されている「エプソンサービスパック登録センター」までお問い合わせください。
3.サービス提供期間
エプソンGo-PACKご購入日から1年間、または、以前のご登録満了目の翌日から1年間です。
サービス提供期間は、登録完了後に通知される「登録完了」通知にてご確認いただけます。
4.サービス対応時間
9:00～17:30 月曜日～金曜日（祝日・弊社指定休日除く）
（注）：「定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）」の備考欄に別途記載されている場合は、シール記載内容が優先されます。
5.定額保守サービス登録シールのご記入と貼付（再発行はできません）
添付の「定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）」に、必要事項（機種名、製造番号、購入日）を記入の上、登録対象製品に貼付してください。
6.専用ヘルプデスク
故障かどうかわからない場合や、修理依頼する場合、或いは取扱い方法などでお困りの場合は、専用ヘルプデスクをご利用いただけます。
[受付対応時間] 9:00～17:30 月曜日～金曜日 (祝日・弊社指定休日を除く)
専用ヘルプデスクの番号は、「定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）」に記載されています。
7.Webヘルプデスク
登録が完了された時点から、付帯サービスとして「Webヘルプデスク」をご利用することが可能です。
本サービスは日本国内専用となり、海外からのご利用はできません。
お客様のお好きな時間に問い合わせ・ご相談や出張修理依頼をWebから登録していただけます。
弊社からの連絡・回答は、 9:00～17:30 月曜日～金曜日（祝日・弊社指定休日を除く）に電話で行います。
それ以外の時間帯の受付分は、翌営業日にご連絡いたします。
万が一折り返しのお電話がない場合は、専用ヘルプデスク（定額保守サービス登録情報（本体貼付シール）に記載）までご連絡願います。
