導入支援・保守サービス

保守期間

エプソンGo-PACKのご購入日、もしくはサービスパック等の定額保守サービス終了日の翌日から１年間となります。

対象製品・料金の詳細については以下をご確認ください。

エプソンGo-PACK料金表

個人・家庭向けプリンター

プロセレクション

エコタンク搭載モデル

法人・業務向けプリンター・複合機

ビジネスプリンター（インクジェット・ページプリンター）

ドットインパクトプリンター

レシートプリンター

ラベルプリンター

産業向けプリンター・デジタル印刷機

大判プリンター

業務用写真・プリントシステム

プロジェクター

ビジネスプロジェクター

パソコン

パソコン（Endeavor/EDiCube）

スキャナー

スキャナー

ディスクデュプリケーター

ディスク デュプリケーター

訪問可能時間

月曜日～金曜日 9:00～17:30（祝日・弊社指定休日を除く）

お客様専用ヘルプデスク（Webヘルプデスク）

製品の基本的な使用方法についてWebヘルプデスク、電話でご質問を承ります。

ご購入方法

エプソンGo-PACKはお近くのエプソン製品取扱店、またはエプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」でご購入下さい。
エプソンの直販サイト「エプソンダイレクトショップ」で購入をご希望のお客様は、下記の該当商品の「注文する」ボタンよりご購入いただけます。

サービス利用登録

エプソンGo-PACKを利用するには、利用登録が必要です。
登録手続きが未完了の場合、本サービスの対象外となりますので、速やかに利用登録をお願いします。
詳しくは、ご購入後に納品されるパッケージの「ご利用方法・注意事項」をご覧ください。

お問い合わせ

エプソンGo-PACKの保守内容に関するお問い合わせは、エプソンサービスコールセンターまで、ご連絡ください。