保証について
お客様の正常な使用状況におきまして、ご購入後下記期間中に故障が起こった場合、無償で修理いたします。(注1)
保証期間:3年間または20,000時間の早い方
保証内容:出張修理
(注1) | 本体購入後、同梱の「正式保証書発行のお願い」に記載されているウェブサイトにアクセス頂き、必要事項をご登録いただいたお客様が対象となります。お客様の使用環境によっては、保証期間中であっても有償となる場合がございます。また、保証期間中であっても、離島・山間地などは別途交通費が必要となります。 定期交換部品(光学エンジン、レーザー光源)の寿命交換時の部品代および消耗品代(フィルター等)は保証対象に含まれません。 |
定額保守サービス
あらかじめ期間に応じた一定額の料金をお支払いいただくことで、期間中は無償で修理を提供いたします。(注1)また、修理のお電話はもちろん、故障かどうかわからない場合のお問合せなども一カ所でお受けできる「専用ヘルプデスク」もご利用いただけます。
エプソンサービスパック(出張保守)
2020年10月27日現在
天吊・壁掛け 取り外し/取り付け作業 |
設置位置 | 購入同時4年 | 購入同時5年 | 現地対応内容 | ||
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型番 | 標準価格(税込) | 型番 | 標準価格(税込) | |||
含まない | - | HEBL254 | 528,000円 | HEBL255 | 924,000円 | 作業員2名による対応 |
(注1) | お客様の使用環境によっては、保守契約期間中であっても有償となる場合がございます。また、離島・山間地などは別途交通費が必要となります。定期交換部品(光学エンジン、レーザー光源)の寿命交換時の部品代および消耗品代(フィルター等)はサービスパック料金に含まれません。寿命交換時には部品代のみ有償となります。 |